Hotel Río Serrano se encuentra ubicado a la entrada del Parque Nacional Torres del Paine el cual fue declarado como tal el 13 de Mayo de 1959; por su parte, UNESCO lo declaró Reserva de la Biósfera el 28 de Abril de 1978. El parque es parte del Sistema Nacional de Áreas Silvestres Protegidas y su superficie total alcanza las 242,242 hectáreas. Durante el invierno, el viento es más bien ocasional mientras en verano puede alcanzar sobre los 100 km/hora. El viento dominante viene desde el oeste y es más intenso durante la primavera y el verano.
Torres del Paine se encuentra ubicada en la Región de Magallanes, entre el macizo de la cordillera de Los Andes y la estepa patagónica, en la provincia de Última Esperanza, comuna de Torres del Paine.

Clima:
El clima es andino y en lo alto es clima de hielo. Usted puede visitar la región durante todo el año; el período otoño-invierno va desde Marzo a Septiembre y la primavera-verano, desde Septiembre a Marzo.

Primavera – Verano:
Temperatura promedio: 10,8°C.
Temperatura Máxima: 23,5°C.
Temperatura Mínima: 0,8°C.

Otoño – Invierno:
Temperatura promedio: 3,68°C.
Temperatura Máxima: 11,2°C.
Temperatura Mínima: -2,3°C.